Hỗ trợ

Chính sách bảo mật

TraDiaChi (tradiachi.com) do nhóm phát triển TraDiaChi (hệ sinh thái Minaico, pháp nhân đang được thành lập) vận hành. Trang này nói rõ hệ thống thu thập gì, dùng làm gì, lưu ở đâu. Hiệu lực từ 30/09/2026.

1. Địa chỉ bạn tra cứu

Khi bạn tra cứu trên web hoặc gọi API, nội dung địa chỉ và kết quả đối chiếu (khớp hay không, trạng thái khớp, phường/xã tìm được, thời điểm, nguồn web/API) được ghi vào nhật ký chuyển đổi để cải thiện việc nhận diện. Nhật ký này không kèm địa chỉ IP hay thông tin trình duyệt. Chưa có thời hạn xoá tự động; bạn có thể yêu cầu xoá (mục 8).

Tính năng AI đọc địa chỉ hiện đang tắt; khi bật, câu địa chỉ sẽ được gửi tới mô hình AI (Google Gemini, qua cổng dịch vụ của nhóm phát triển TraDiaChi (hệ sinh thái Minaico, pháp nhân đang được thành lập)) và trang này sẽ ghi rõ.

2. File Excel / CSV

File tải lên chỉ nằm trong bộ nhớ máy chủ tối đa 15 phút để bạn chọn cột và tải kết quả, sau đó bị xoá. File và các địa chỉ trong file không được ghi xuống đĩa, cơ sở dữ liệu hay nhật ký chuyển đổi.

3. Form liên hệ

Thông tin bạn gửi (chủ đề, họ tên, công ty, email, điện thoại, số lượng địa chỉ, nội dung) được lưu để trả lời yêu cầu. Nội dung yêu cầu được chuyển tới nhóm Telegram nội bộ của đội ngũ để xử lý kịp thời.

4. Đơn hàng và thanh toán

Khi mua gói trả phí, hệ thống lưu thông tin người mua (họ tên, email, điện thoại, công ty), số tiền và trạng thái đơn. Thanh toán diễn ra trên trang của cổng thanh toán (payOS); TraDiaChi không nhận và không lưu thông tin tài khoản ngân hàng hay thẻ của bạn, chỉ lưu kết quả giao dịch do cổng thanh toán xác nhận. Sau khi thanh toán, một email xác nhận (mã đơn, gói, đường dẫn đơn hàng; không có API key) được gửi tới email bạn nhập, qua máy chủ thư của Hostinger.

5. API key

API key chỉ hiển thị một lần; hệ thống lưu bản băm (SHA-256) và vài ký tự đầu để nhận diện, không lưu key gốc.

6. Trình duyệt của bạn

Không dùng cookie theo dõi, không có quảng cáo hay công cụ phân tích của bên thứ ba. Trình duyệt lưu cục bộ (localStorage) tối đa 10 địa chỉ bạn tra gần đây và lựa chọn giao diện sáng/tối; dữ liệu này nằm trên máy bạn, không gửi về máy chủ, và có nút xoá.

7. Nhật ký kỹ thuật và hạ tầng

Như mọi máy chủ web, nhật ký kỹ thuật (thời điểm, đường dẫn truy cập — có thể gồm địa chỉ trong URL tra cứu — và địa chỉ IP) được ghi tạm để vận hành, xử lý lỗi và chống lạm dụng; giới hạn tần suất dùng IP trong bộ nhớ trong 1 phút. Hạ tầng: máy chủ ứng dụng tại Hostinger, cơ sở dữ liệu tại Supabase (Singapore).

8. Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu liên quan tới mình (yêu cầu liên hệ, đơn hàng, địa chỉ đã tra nếu bạn nêu được nội dung) qua info@minaico.com hoặc sales@tradiachi.com. Dữ liệu hoá đơn có thể phải giữ theo quy định kế toán.

9. Thay đổi

Khi cách xử lý dữ liệu thay đổi (ví dụ bật AI, thêm tài khoản người dùng), trang này được cập nhật trước khi thay đổi có hiệu lực.